Документы
Удаление аккаунта и данных сервиса «Печать идей»
Редакция от 08.06.2026
Эта страница описывает, как пользователь сайта https://site.ecosystem-gear.ru и мобильного приложения «Печать идей» может запросить удаление аккаунта и связанных данных.
1. Аккаунт в приложении
В Сервисе используется аккаунт / авторизация по email-коду. Поэтому пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных.
2. Что можно удалить
Пользователь может запросить удаление:
- аккаунта, связанного с email;
- email и идентификатора аккаунта;
- загруженных изображений и файлов;
- текстовых запросов;
- сгенерированных 3D-моделей, gcode/glb-файлов, предварительных просмотров и иных результатов;
- пользовательских данных, если их удаление не противоречит закону и не мешает исполнению обязательных требований.
3. Что может сохраняться
Некоторые данные могут быть сохранены на срок, необходимый для:
- исполнения закона;
- учета оплат, чеков, налоговых обязательств;
- обработки возвратов и платежных споров;
- предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
- защиты прав Оператора и пользователей;
- технических резервных копий до их перезаписи или удаления.
4. Как запросить удаление
Чтобы запросить удаление аккаунта и связанных данных, направьте обращение одним из способов:
- email: tomerout4567@gmail.com;
- Telegram: https://t.me/shesternya_profile;
- MAX: https://max.ru/u/f9LHodD0cOLrKKaCknJrXnXONjnCEokzPW6G73dNjRaweMYJk058zCuw0Xc.
Если в приложении позже появится отдельная функция удаления аккаунта, запрос также можно будет отправить через нее.
5. Что указать в обращении
Для обращения по email используйте тему: Удаление аккаунта и данных «Печать идей».
В обращении укажите:
- email аккаунта;
- что именно нужно удалить: аккаунт полностью, файлы, результаты генераций или отдельные данные;
- примерную дату использования Сервиса или номер заказа, если это поможет найти данные;
- дополнительную информацию, подтверждающую, что аккаунт принадлежит вам, если потребуется.
6. Срок обработки
Мы обработаем запрос в разумный срок. Если удаление невозможно полностью из-за требований закона, учета оплат, возвратов, безопасности или защиты прав, мы сообщим об этом в ответе.
7. Последствия удаления
После удаления аккаунта пользователь может потерять доступ к истории заказов, оставшимся лимитам, результатам генераций, файлам и поддержке по удаленному аккаунту. Перед удалением рекомендуется скачать нужные файлы на устройство.
8. Контакты
Оператор: Индивидуальный предприниматель Зимин Никита Викторович
Email: tomerout4567@gmail.com
Telegram: https://t.me/shesternya_profile
MAX: https://max.ru/u/f9LHodD0cOLrKKaCknJrXnXONjnCEokzPW6G73dNjRaweMYJk058zCuw0Xc