Документы

Публичная оферта сервиса «Печать идей»

Редакция от 08.06.2026

Индивидуальный предприниматель Зимин Никита Викторович, ИНН 272305007332, ОГРНИП 326270000038159, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому «Заказчик», заключить договор оказания информационных услуг на условиях настоящей публичной оферты.

Совершение Заказчиком действий по регистрации, оформлению заказа, оплате услуг или фактическому использованию платного функционала Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

1. Термины

1.1. Сервис — сайт https://site.ecosystem-gear.ru, мобильное приложение, backend-сервисы, личный кабинет и иные программные компоненты проекта «Печать идей», предназначенные для генерации, обработки, просмотра, скачивания и использования цифровых результатов.

1.2. Услуги — информационные услуги по предоставлению доступа к функционалу Сервиса, включая генерацию 3D-моделей и иных цифровых результатов по текстовому описанию, изображению или иным данным Заказчика в пределах приобретенного лимита.

1.3. Лимит / попытка генерации — единица оплаченного доступа к функционалу Сервиса, позволяющая Заказчику инициировать одну генерацию или иной платный запрос, если иное не указано в интерфейсе.

1.4. Результат — цифровой файл, предварительный просмотр, 3D-модель, технический файл, gcode/glb-файл или иной материал, сформированный Сервисом по запросу Заказчика.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платному функционалу Сервиса, а Заказчик оплачивает такие услуги.

2.2. Основной платный функционал — приобретение лимитов или пакетов попыток генерации для создания цифровых результатов, включая 3D-модели.

2.3. Услуги не являются изготовлением физического товара, продажей материальных носителей, профессиональным инженерным проектированием, сертификацией, экспертизой безопасности, производством изделий или гарантией пригодности результата для конкретной 3D-печати.

2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц: Robokassa, Робочеки СМЗ, почтовые сервисы, хостинг, облачную инфраструктуру, сервисы нейросетевой генерации, аналитики и технических подрядчиков.

3. Акцепт

3.1. Акцептом настоящей Оферты признается регистрация или авторизация в Сервисе, оформление заказа, оплата, использование лимитов или иные действия, свидетельствующие о намерении пользоваться Сервисом.

3.2. Акцепт Оферты, принятие Пользовательского соглашения, Правил оплаты и возвратов, Порядка удаления аккаунта и данных, а также предоставление согласия на обработку персональных данных осуществляется путем проставления Заказчиком соответствующего чекбокса и/или нажатия кнопки «Продолжить», «Зарегистрироваться», «Принять», «Оплатить» либо иной аналогичной кнопки в интерфейсе Сервиса.

3.3. Факт принятия условий и предоставления согласия фиксируется техническими средствами Сервиса с сохранением идентификатора Заказчика, даты и времени принятия, версии принятых документов, IP-адреса, user-agent и иных технических сведений, позволяющих подтвердить факт принятия.

3.4. Если после принятия документов Исполнитель размещает новую редакцию Оферты, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности, Согласия на обработку персональных данных, Правил оплаты и возвратов или Порядка удаления аккаунта и данных, Исполнитель вправе запросить у Заказчика принятие актуальной редакции документов для продолжения использования основных функций Сервиса.

3.5. До принятия актуальной редакции документов Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика к отдельным функциям Сервиса, включая покупку лимитов, загрузку файлов, запуск генерации и использование платного функционала, если такое ограничение необходимо для подтверждения согласия Заказчика с актуальными условиями.

3.6. Если Заказчик не согласен с документами, он обязан прекратить регистрацию, оплату и использование Сервиса.

4. Аккаунт

4.1. Для доступа к функциям Сервиса используется регистрация или авторизация по email-коду.

4.2. Заказчик обязан указывать достоверный email и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

4.3. Все действия под аккаунтом считаются действиями Заказчика, пока он не докажет обратное.

5. Лимиты и результаты

5.1. После успешной оплаты Исполнитель начисляет лимиты в аккаунт Заказчика.

5.2. Лимит считается использованным после успешной обработки запроса и предоставления результата либо технической возможности получить результат.

5.3. Если генерация не завершилась по технической причине на стороне Сервиса и результат не предоставлен, лимит не списывается либо восстанавливается.

5.4. Лимиты не имеют заранее установленного срока действия, если иное прямо не указано в интерфейсе для конкретного продукта. При прекращении работы или поддержки Сервиса Исполнитель по возможности уведомляет пользователей и предоставляет разумный срок для использования оставшихся лимитов либо иной законный вариант урегулирования.

5.5. Результат создается с применением алгоритмов и/или нейросетевых моделей и может отличаться от ожиданий, содержать неточности, требовать проверки, доработки, повторной генерации или дополнительной подготовки к печати.

5.6. Заказчик самостоятельно проверяет совместимость результата с конкретным оборудованием, материалами, настройками и условиями эксплуатации.

5.7. Загруженные материалы, результаты и технические файлы временно хранятся на серверах только для обработки, передачи результата, диагностики ошибок и работы Сервиса. Обычный срок хранения результатов в рабочем хранилище Сервиса — до 4 дней, после чего файлы могут быть удалены регулярной очисткой. Максимальный срок хранения таких файлов — до 1 месяца, если больший срок не требуется по закону, для рассмотрения обращения, защиты прав или расследования технического инцидента. В основном результаты могут скачиваться и храниться на устройстве Заказчика, поэтому Заказчику рекомендуется скачать нужные результаты заранее.

6. Оплата и чеки

6.1. Стоимость услуг указывается в рублях РФ в интерфейсе Сервиса на момент заказа.

6.2. Оплата производится безналично через доступные способы оплаты, включая Robokassa.

6.3. Оплата считается произведенной после подтверждения платежа платежным сервисом.

6.4. Полные данные банковских карт обрабатываются платежным сервисом и банком. Исполнитель не хранит полные данные карт.

6.5. Чек по НПД формируется и направляется через Робочеки СМЗ / Robokassa либо иным законным способом.

6.6. Если Заказчик создал заказ, перешел на платежную страницу и закрыл ее без оплаты, заказ остается в статусе ожидания оплаты. Неоплаченный заказ может быть автоматически переведен в статус «отменен» через 2 часа после создания.

6.7. Если платеж был фактически подтвержден платежным сервисом позже и Сервис получил валидное подтверждение Robokassa, Исполнитель обрабатывает оплату и начисляет лимиты, даже если локальный статус заказа ранее был изменен на «отменен» из-за истечения времени ожидания.

7. Возвраты

7.1. Возврат денежных средств за неоказанные, оказанные не полностью или ненадлежащим образом оказанные услуги осуществляется по законодательству РФ и настоящей Оферте.

7.2. Если лимиты не использованы, Заказчик вправе обратиться за возвратом неиспользованной части, если это допустимо по закону, характеру услуги и фактически понесенным расходам Исполнителя.

7.3. Если лимит списан после успешного предоставления результата, соответствующая часть услуги считается оказанной. Возврат за использованный лимит возможен при подтвержденном нарушении со стороны Исполнителя или в иных случаях по закону.

7.4. Если лимит списан ошибочно или генерация завершилась технической ошибкой без результата, Исполнитель вправе восстановить лимит, дать повторную попытку, устранить ошибку или вернуть деньги за соответствующую часть услуги.

7.5. Если в приложении на карточке заказа доступна кнопка возврата, Заказчик может оформить возврат через приложение. Если кнопка возврата недоступна, произошла ошибка или требуется ручная проверка, Заказчик пишет на tomerout4567@gmail.com и указывает email аккаунта, номер заказа, дату оплаты, сумму, причину и подтверждающие материалы при наличии.

8. Обязанности Исполнителя

8.1. Предоставить доступ к оплаченному функционалу.

8.2. Принимать разумные меры для работоспособности Сервиса, защиты учетных записей и устранения ошибок.

8.3. Не разглашать конфиденциальную информацию, кроме случаев, когда раскрытие требуется по закону, необходимо для оказания услуг, обработки платежей, защиты прав или такая информация стала общедоступной.

9. Обязанности Заказчика

9.1. Оплачивать выбранные услуги, указывать достоверные данные, соблюдать Оферту и закон.

9.2. Самостоятельно отвечать за содержание исходных текстов, изображений, файлов и иных материалов, а также за правомерность их использования.

9.3. Не использовать Сервис для незаконных, опасных, вредоносных, экстремистских, порнографических, дискриминационных материалов, нарушения прав третьих лиц, материалов, связанных с оружием, боеприпасами, взрывчатыми веществами, обходом защиты или иной противоправной деятельностью.

9.4. Не ломать Сервис, не обходить ограничения, не использовать ботов и массовую автоматизацию без согласия Исполнителя.

10. Права на результаты

10.1. Права на Сервис, код, интерфейс, дизайн, базы данных и алгоритмы принадлежат Исполнителю или правообладателям.

10.2. Заказчик сохраняет права на материалы, которые правомерно загружает.

10.3. Если иное не указано в интерфейсе или отдельном соглашении, Заказчик вправе использовать результаты генерации для личных и коммерческих целей при соблюдении закона и прав третьих лиц.

10.4. Исполнитель не гарантирует уникальность результатов, отсутствие сходства с материалами третьих лиц, патентоспособность, авторско-правовую охрану, промышленную безопасность или соответствие техническим регламентам.

11. AI и 3D-печать

11.1. Нейросетевая генерация имеет вероятностный характер. Результат может быть неполным, неточным, нестабильным или непригодным для конкретной задачи.

11.2. Исполнитель не гарантирует красивый результат, успешную печать, точные размеры, прочность, безопасность, совместимость с материалами или пригодность для эксплуатации.

11.3. Перед печатью Заказчик самостоятельно проверяет модель, размеры, настройки, траекторию принтера, материал, температуру, прочность и безопасность.

11.4. Исполнитель не отвечает за вред, убытки, повреждение оборудования, порчу материалов, травмы или неудачную печать из-за самостоятельного использования результата.

12. Персональные данные

12.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные по Политике конфиденциальности и Согласию на обработку персональных данных, размещенным на Сайте.

12.2. Заказчик подтверждает, что имеет права и согласия на загрузку изображений, текстов, файлов и иных материалов, если они содержат персональные данные третьих лиц.

13. Несовершеннолетние

13.1. Сервис предназначен для широкой аудитории. Несовершеннолетние пользователи могут использовать Сервис с согласия законного представителя и под его ответственностью.

13.2. Сервис не предназначен для сознательного сбора персональных данных детей. Если законный представитель считает, что несовершеннолетний предоставил данные без необходимого согласия, он может обратиться к Исполнителю по контактному email.

14. Ответственность

14.1. Стороны отвечают по законодательству РФ.

14.2. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания услуг из-за действий Заказчика, неверных данных, отсутствия доступа к email, сбоев оборудования или сети Заказчика, ограничений банков, платежных систем, операторов связи, провайдеров, магазинов приложений или третьих лиц.

14.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью спорного Заказа, если иное не установлено законом.

15. Изменения

15.1. Оферта действует с момента публикации до изменения или отзыва.

15.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан.

15.3. Изменения не применяются к уже оплаченным Заказам в части, ухудшающей положение Заказчика, если иное не требуется законом.

16. Споры

16.1. Претензии направляются на tomerout4567@gmail.com.

16.2. Если спор не урегулирован переговорами, он разрешается по законодательству РФ.

17. Реквизиты

Оператор: Индивидуальный предприниматель Зимин Никита Викторович

ИНН: 272305007332

ОГРНИП: 326270000038159

Сайт: https://site.ecosystem-gear.ru

Email: tomerout4567@gmail.com