Документы
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных сервиса «Печать идей»
Редакция от 08.06.2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://site.ecosystem-gear.ru, мобильного приложения и связанных сервисов «Печать идей».
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Зимин Никита Викторович, ИНН 272305007332, ОГРНИП 326270000038159, email: tomerout4567@gmail.com.
1. Какие данные мы обрабатываем
1.1. Данные аккаунта: email, идентификатор пользователя, данные авторизации в техническом виде, дата регистрации и входа.
1.2. Данные заказов и оплат: номер заказа, выбранный продукт, количество лимитов, сумма, валюта, статус оплаты, статус возврата, идентификатор платежа, сведения о начислении и использовании лимитов. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает и не хранит.
1.3. Пользовательский контент: текстовые запросы, изображения, загружаемые файлы, сгенерированные 3D-модели, предварительные просмотры, gcode/glb-файлы, технические файлы и данные обработки.
1.4. Технические данные: IP-адрес, user-agent, тип устройства, операционная система, версия приложения, технические идентификаторы, логи действий, логи ошибок, статусы обработки, диагностические данные.
1.5. Данные обращений в поддержку: текст обращения, вложения, контактные данные, история переписки.
1.6. Данные о принятии юридических документов и согласий: дата и время принятия, версии документов, IP-адрес, user-agent, идентификатор пользователя и иные технические сведения, позволяющие подтвердить факт принятия.
1.7. Данные аналитики, если используются: обезличенные или псевдонимизированные сведения об использовании приложения, событиях, ошибках и стабильности работы, в том числе через AppMetrica / Яндекс Метрику или аналогичные сервисы.
2. Цели обработки
Мы обрабатываем данные для:
- регистрации, авторизации и ведения аккаунта;
- предоставления функций Сервиса и выдачи результатов генерации;
- обработки изображений, текстов, 3D-моделей и технических файлов;
- начисления, учета и списания лимитов;
- обработки оплат, чеков, возвратов и учета заказов;
- отправки кодов авторизации и сервисных уведомлений;
- поддержки пользователей и рассмотрения обращений;
- диагностики ошибок, безопасности и предотвращения злоупотреблений;
- улучшения качества, стабильности и удобства Сервиса;
- исполнения требований законодательства РФ.
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании договора с Пользователем, Публичной оферты, Пользовательского соглашения, согласия Пользователя, требований законодательства РФ и законных интересов Оператора по обеспечению безопасности и работоспособности Сервиса.
4. Передача третьим лицам
Мы можем передавать данные только в необходимом объеме:
- Robokassa и иным платежным партнерам для оплат и возвратов;
- Робочеки СМЗ / Robokassa для формирования чеков;
- хостинг-провайдерам, облачной инфраструктуре и сервисам хранения;
- сервисам нейросетевой генерации и обработки файлов;
- почтовым сервисам для отправки кодов и уведомлений;
- сервисам аналитики, мониторинга и диагностики ошибок, если используются;
- государственным органам в предусмотренных законом случаях.
Мы не продаем персональные данные третьим лицам.
5. Трансграничная передача
Если отдельные подрядчики или сервисы обработки находятся за пределами РФ, возможна трансграничная передача персональных данных. В таком случае Оператор принимает меры для соблюдения законодательства о персональных данных.
6. Сроки хранения
6.1. Данные аккаунта и email хранятся до удаления аккаунта или прекращения целей обработки, если более длительный срок не требуется по закону.
6.2. Данные заказов, оплат, чеков и возвратов хранятся в сроки, необходимые для исполнения договора, учета, налоговых обязательств, споров и соблюдения законодательства.
6.3. Загруженные изображения, текстовые запросы, сгенерированные модели, gcode/glb-файлы и иные технические файлы хранятся временно для обработки, передачи результата, диагностики ошибок и поддержки. Обычный срок хранения результатов в рабочем хранилище Сервиса — до 4 дней, после чего файлы могут быть удалены регулярной очисткой. Максимальный срок хранения на серверах — до 1 месяца, если больший срок не требуется для рассмотрения обращения, защиты прав, расследования технического инцидента или исполнения закона.
6.4. После удаления данные могут сохраняться в резервных копиях ограниченное время до их перезаписи или удаления.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, запросить удаление аккаунта и данных, направив обращение на email tomerout4567@gmail.com, в Telegram https://t.me/shesternya_profile или в MAX https://max.ru/u/f9LHodD0cOLrKKaCknJrXnXONjnCEokzPW6G73dNjRaweMYJk058zCuw0Xc.
8. Удаление аккаунта и данных
Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных данных по email, через Telegram или MAX. Подробный порядок: https://site.ecosystem-gear.ru/delete-data/.
Некоторые данные могут быть сохранены после запроса, если это требуется законом, для учета оплат, чеков, возвратов, предотвращения мошенничества, разрешения споров или защиты прав.
9. Безопасность
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных. При этом ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным.
10. Несовершеннолетние
Сервис предназначен для широкой аудитории. Несовершеннолетние пользователи могут использовать Сервис с согласия законного представителя и под его ответственностью. Оператор не осуществляет сознательный сбор персональных данных детей. Если законный представитель считает, что несовершеннолетний предоставил данные без необходимого согласия, он может обратиться к Оператору по контактному email.
11. Изменения
Актуальная редакция размещается по адресу https://site.ecosystem-gear.ru/privacy/. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан.
12. Контакты
Оператор: Индивидуальный предприниматель Зимин Никита Викторович
ИНН: 272305007332
ОГРНИП: 326270000038159
Email: tomerout4567@gmail.com